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会员卡管理系统简介
作者:兰州力象  责任编辑:董斌  点击:
 

会员卡管理系统简介

卡的类型有以下几种
 
1. 磁条卡:在PVC表面附加上磁条
磁卡是一种磁记录介质卡片。它由高强度、耐高温的塑料或纸质涂覆塑料制成,能防潮、耐磨且有一定的柔韧性,携带方便、使用较为稳定可靠。通常,磁卡的一面印刷有说明提示性信息,如插卡方向;另一面则有磁层或磁条,具有 2-3 个磁道以记录有关信息数据。
磁卡以液体磁性材料或磁条为信息载体,将液体磁性材料涂复在卡片上或将宽约 6-14mm 的磁条压贴在卡片上。磁条上有三条磁道,前两条磁道为只读磁道,第三条磁道为读写磁道,如记录帐面余额等。磁卡的信息读写相对简单容易,使用方便,成本 低,从而较早地获得了发展,并进入了多个应用领域,如电话预付费卡、收费卡、预约卡、门票、储蓄卡、信用卡等。
    信用卡是磁卡较为典型的应用。发达国家从本世纪六十年代就开始普遍采用了金融交易卡支付方式。其中,美国是信用卡的发祥地;日本首创了用磁卡 取现金的自动取款机及使用磁卡月票的自动检票机。 1972 年,日本制定了磁卡的统一规范, 1979 年又制定了磁条存取信用卡的日本标准 JIS-B-9560 、 9561 等。国际标准化组织也制定了相应的标准。
在整个八十年代,磁卡业务已深入发达国家的金融、电信、交通、旅游等各个领域。以美国为例,两亿多人口就拥有 10 亿张信用卡,持卡人为 1.1 亿人,人均 5 张,消费额约 4695 亿美元。其中,相当部分的信用卡由磁卡制成,产生了十分明显的经济效益和社会效益。
 
磁卡使用须知
我们提醒您注意避免以下情况的发生:
☆ 磁条卡在钱包、皮夹中距离磁扣太近,甚至与磁扣发生接触。 ☆ 与女士皮包、男士手包磁扣太近或接触。 ☆ 与带磁封条的通讯录、笔记本接触。 ☆ 与手机套上的磁扣、汽车钥匙等磁性物体接触。 ☆ 与手机等能够产生电磁辐射的设备长时间放在一起。☆ 在超市使用时,与超市中防盗用的消磁设备距离太近甚至接触。 ☆ 多张磁条卡放在一起时,两张卡的磁条互相接触。 另外,磁条卡受压、被折、长时间磕碰、曝晒、高温,磁条划伤弄脏等也会使磁条卡无法正常使用。同时,在刷卡器上刷卡交易的过程中,磁头的清洁、老化程度, 数据传输过程中受到干扰,系统错误动作,收银员操作不当等都可能造成磁条卡无法使用
 
2.IC卡:在PVC片基上嵌如电子模块
IC卡是集成电路卡(Integrated Circuit Card)的简称,有些国家和地区称之为微芯片卡(Micro chip card)或微电路卡(Microcircuit Card),也有叫做灵巧卡(Smart Card)或智能卡(Intelligent Card)的。它把集成电路镶在塑料卡片上。IC卡的大小和磁条卡相同,在其左上方嵌有一片或若干片集成电路芯片。芯片一般是不易挥发性存储器(ROM, EPROM,E2PROM),保护逻辑电路,甚至于CPU(中央处理单元)。 通常所说的灵巧卡或智能卡的含义比较混乱,往往泛指IC卡。但我们一般所说的智能卡确切地均指的是带有CPU的IC卡,而不是灵巧卡。
 
3.非接触卡:在PVC内置入电子模块和线圈,在PVC卡表面看不到模块和线圈。
非接触式IC卡由IC芯片、感应天线组成,并完全密封在一个的标准PVC卡中,不易受外界的不良因素影响。非接触式IC卡与读写器之间通过无线电波来完成读写。存储容量大,传递速度快,读写寿命长,它具有下述优良特性:
1、非接触式IC卡与读写器之间非机械接触。
2、表面没有裸露器件,不会因为污损、弯曲而损坏IC卡。卡本身是无源件,体积小,耐用可靠。
3、读写器不需要卡座,可以完全放置在盒子内。
4、使用时没有方向性,卡可以从任意方向掠过读写器表面,完成读写工作。 5、读写器与IC卡的无线通讯联系。
6、读写器与IC卡实施双向密码鉴别制,采用三级DES算法验证。读写器识别IC卡的合法性,IC卡能识别读写器,还可读写器的读写权限。
7、非接触式IC卡的发行有严格的规则。采用国际公认的mifare标准,其卡号的唯一性,在世界上是唯一的。其次,将密码一部分保存在车载机里,一部分放在卡上,保证系统的高度保密性。
 
非接触ic卡的标准
当前国际ISO组织正在确定两个主要的非接触卡标准,一个是以菲利蒲、西门子公司为代表的TYPE A,一个是以摩托罗拉、意法半导体公司为代表的TYPE B。两者各有优缺点。另外,在深圳公交用了一种非接触卡,采用“LEGIC”专利。但由于LEGIC对加密方式全封闭,即除了“LEGIC”公司外,任何 人不知道其加密方式。采用这样一种方式,注定它在推广时难度较大。目前不能得到国际ISO组织的承认。
1、 以菲利蒲、西门子公司为代表的TYPE A。这种标准是目前广泛运用的一种标准,即MIFARE标准。它与TYPE B的区别主要是卡与读写器的通讯调制方式。MIFARE采用的是一种间断是调制方式,即当表示信息“1”时,有信号传到卡,当表示信息“0”时没有信号传 到卡,当然这个间隔是相当短的,不会影响到卡的正常工作。这种方式的优点是信息区别明显,受干扰的机会少,不容易误操作。缺点是在需要持续不断的提供能量 到非接触卡时,能量有可能会出现波动。
2、 以摩托罗拉、意法半导体公司为代表的TYPE B。这种标准刚刚研制出来,它的卡与读写器通讯采用的是一种调幅的调制方式。即信息“1”和信息“0”的区别在于信息“1”的信号幅度大,即信号强,信息 “0”的信号幅度小,即信号弱。通过信号强弱的变化来识别不同的信息。这种方式的优点是有持续不断的信号传递,不会出现能量波动的情况;缺点是信息区别不 明显,相对来说易受外界干扰,会有误信号出现,它也可以采用冗余效验的方式来弥补。
    由上面的对比可以看出,两种技术很难说孰优孰劣,这也是国际ISO组织确定两种标准的原因之一。然而对公交来说,采用那种标准需仔细分析一下。在 公共汽车上干扰很大,打卡时间又必须非常快,误信号出现的机率越小越好,从这个方面来说,采用TYPE A相对来说适合一些。另外,由于受国情限制,公交在短期内采用非接触CPU卡的机会不大,一般采用非接触逻辑加密卡。在使用非接触逻辑加密卡的过程中,由 于卡里没有CPU在工作,对能量的持续性要求并不是很强,所以TYPE A可以很好地工作

4条码卡 (Bar Card)
    条码卡以一组规则排列的条、空及其对应字符组成的条形码记载信息,常见的条码符号是由黑条和白空印刷而成,当光照射到条码符号上时,黑条和白空产生较强的对比度,从而利用条、空对光的不同反射率来识读信息。
    条码卡分为一维码和二维码两种。一维码比较常用,如日常商品外包装上的条码就是一维码。它的信息存储量小,仅能存储一个代号,使用时通过这个代号调取计算 机网络中的数据。二维码是近几年发展起来的,它能在有限的空间内存储更多的信息,包括文字、图象、指纹、签名等,并可脱离计算机使用。
    条码卡制作简便,普通的条码按一定要求打印或复印即可,成本较低,但它的识读设备特别是二维码的识读设备)比较昂贵。与磁卡和IC卡不同的是,条码卡内的信息不能改写,另外,安全性能差、标准也不统一,这些都限制了它的应用。
注:以上各种卡的尺寸国际上统一为ID-1型卡,尺寸为84.6×53.9,厚度按客户要求可做适当调整。
 
超市会员卡现在一般有两种:
一种为条码会员卡或磁卡,在卡片上印制条形码,销售前用条码枪扫一下条码(或用磁条刷卡器刷卡)便可以达到折扣、折价的目的,这种卡成本比较低,但是卡本身不具备身份识别功能,管理不方便。
另一种是存储会员卡,使用接触式或非接触式卡,只要在销售时把卡插入便可达到折扣、折价的目的,这种卡成本较高,但卡本身存储了消费数据,管理比较方便。
使用超市会员卡还需要超市的收款系统配合,使用的收款机(POS机)必需支持会员卡功能。

我们先来说说一下商业管理系统会员部分的硬件架构和基本使用流程:
1.POS机:
用来进行销售结算的收款机器
2.商业管理软件:
进行信息录入、进货-销售-库存-报表 管理、数据存储、消费记录、会员信息录入、会员消费记载的 管理软件。
3.刷卡器:
进行会员卡刷卡识别的设备。
4.会员卡:
记载会员卡号信息的卡片。
使用流程:
通过商业管理软件录入会员信息→将会员卡发放给顾客→POS机器安装商业管理软件后,进行消费记录→结算时进行会员刷卡→记载会员刷卡信息。
目前一般超市所应用的设备:
1.磁卡刷卡器(1-2轨道),每个POS都需要安装,安装后可刷 1-2轨的磁条卡。
2.与其配套的是1-2轨的磁条卡。
3.写卡器,如果磁卡信息丢失,需要使用写卡器重新写入。
4.POS机器+商业管理软件,不用多说了,这是不可缺少的。
以上设备适用于 单店会员管理,因为磁卡只记录卡号,会员的所有信息(会员信息、密码信息、会员消费记录、会员存款记录、会员余额记录)都储存在超市的 数据库服务器中,所以磁卡只需要记录卡号码就可以,如果卡丢失也可以补卡。
如过你的店是多店会员管理模式,那你的设备造价会比较高,这样会员管理也比较麻烦,软件必须是 分店商业管理软件,而且需要 INTERNET网络的支持,会员卡方面必须采用大量信息的记忆卡(如射频卡、IC卡)。

我们来谈谈会员在商业管理软件中的分类:
1.积分会员
每次消费后,根据所选购不同的商品,为会员卡加上相应的分值,分值累计到一定标准后,可实现相应的功能。如 积分换奖品、积分换会员升级(享受折扣的会员)、积分换购物券 等等。
2.储值会员
在超市 将现金存入 到储值卡中,每次消费从卡中直接扣除。此类会员一般使用现金存款 都可得到高于现金 的储值卡(例如用500圆先进购买550元的卡)。
3.折扣会员
(1)每次消费 后,特殊(或全部)商品享受会员价
(2)每次消费 后,特殊(或全部)商品享受折扣
以上提到的会员在商业管理软件中的分类,也就是会员管理的功能。是普通POS软件(商业管理软件)可以实现的功能,也可以说成型的软件产品。不需要再另行购买会员管理软件,单独购会员管理软件价格也不低,要想嵌入商业管理软件也不是简单的事情。

建议
你在选购软件的时候一定要先了解是否具备这些功能或者是你想要的功能,有些东西必须要和软件商探讨,最好是探讨每个功能如何实现,别太轻信软件商,如果你在交纳订金后,软件和你所需要的功能有区别的话,就需要再收取修改程序的费用。

 
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